Основные задачи программы:

1. Сформировать представление о стилистической норме официально-делового стиля
2. Познакомить с принципами создания логичных, небольших по объему, эффективных текстов официально-делового стиля, соответствующих русскому речевому этикету
3. Сформировать умение выбирать языковые и композиционные средства в зависимости от жанра текста, цели и образа адресата;
4. Развить способность самостоятельно оценивать эффективность созданного текста и применять приемы саморедактирования.

Программа курса:

1. Документный имидж организации: репутационные риски и стилистические бонусы. Эффективность документного текста с точки зрения стилистики и психологии;
2. Язык и стиль делового письма: особенности языка и стиля официально-деловой сферы общения. Официально-деловой стиль vs канцелярит;
3. Управленческие задачи и жанры официально-делового стиля. Правила оформления текстов основных жанров. Параметры эффективного текста (образ автора, образ адресата, смысловая целостность, композиционная завершенность, логичность). Виды реквизитов и их оформление;
4. Эффективность текста на уровне фразы: что делает тексты понятными;
5. Композиционная структура текста. Подача фактов с учетом цели и образа адресата. Золотые правила построения логичного текста;
6. Этикет делового письма, виды этикетных ошибок. Этикет, язык и стиль электронной переписки.